28 grudnia 2023
W trakcie naszego wieloletniego doświadczenia podkreślaliśmy, jak istotna dla całego procesu bezgotówkowej likwidacji szkody jest jej dokładna wycena w ASO.
Zaniżanie wypłaty odszkodowania to praktyka, z której korzysta niejedno towarzystwo ubezpieczeniowe. Jednak aby móc uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości warto zmienić nieco perspektywę i pochylić się nad tym, jak przebiega wycena szkody samochodu wykonywana przez towarzystwa ubezpieczeniowe.
Wycena szkody przez ubezpieczyciela — jak wygląda cały proces?
W cały proces zaangażowany jest rzeczoznawca samochodowy desygnowany z ramienia ubezpieczyciela, który na podstawie zakresu zaistniałych uszkodzeń sporządza kosztorys naprawy.
Ważne
Jeśli masz wątpliwości co do wyceny szkody, warto zaangażować w sprawę niezależnego rzeczoznawcę samochodowego.
Wycena szkody — kolejne kroki, czyli co zaproponował ubezpieczyciel?
Likwidacja szkody komunikacyjnej to proces pomiędzy zgłoszeniem zdarzenia w towarzystwie ubezpieczeniowym a wypłatą należnego odszkodowania umożliwiającego przywrócenie pojazdu do stanu sprzed wypadku. Kosztorys serwisu dokonującego faktycznej naprawy pojazdu a wysokość odszkodowania ustalona przez ubezpieczyciela to zwykle dwie różne wartości. W imieniu ASO firma CNP pomaga wyegzekwować właściwe odszkodowanie z OC sprawcy wypadku.
Wycena szkody samochodu — główne czynniki uwzględniane przez towarzystwo ubezpieczeniowe
Wycena naprawy samochodu z ubezpieczenia OC sprawcy zależy od kilku czynników mających wpływ na końcową kwotę odszkodowania:
- wycena samochodu a stopień uszkodzeń
Wycena szkody samochodu zależy przede wszystkim od jej skali. Drobne uszkodzenia często są celowo zaniżane, a nawet pomijane, co negatywnie wpływa na finalny koszt i jakość naprawy.
- wiek pojazdu i obecna wartość rynkowa
Niższa wartość auta na rynku często spowodowana wiekiem pojazdu sprawia, że firmy ubezpieczeniowe wskazując na amortyzację, części, zaniżają wartość części zamiennych użytych do naprawy.
- stan auta sprzed wypadku
Rzeczoznawca sporządza kosztorys naprawy z uwzględnieniem uszkodzeń, które powstały przed szkodą. Serwis i poszkodowany musi być świadomy, które usterki są ściśle związane z bieżącą szkodą, żeby nie wpaść w pułapkę i pozwolić na pominięcie pewnych czynności naprawczych.
Czy od decyzji ubezpieczyciela można się odwołać?
Zaniżona wycena szkody samochodu wpływa bezpośrednio na koszty naprawy pojazdu. Warto napisać odwołanie od decyzji ubezpieczyciela i wyegzekwować kwotę pokrywającą wartość faktury za naprawę wystawionej przez serwis naprawczy.
W tym celu najlepiej skorzystać z profesjonalnej obsługi prawnej, co pozwoli zmaksymalizować szanse na całkowite pokrycie szkód majątkowych i profesjonalną naprawę auta.